최종 업데이트: 2026/06/03

[기업 투명성 및 연락처 정보]

1. 쿠키란 무엇인가요?

쿠키는 웹사이트를 이용할 때 브라우저를 통해 기기(컴퓨터, 스마트폰, 태블릿)에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 쿠키는 다음과 같은 목적으로 사용됩니다.

기본 기능 제공(예: 로그인 상태 유지, 장바구니 저장)

사용 분석 및 서비스 개선(예: 연결 데이터 통계 분석)

개인 맞춤 광고 표시(예: 관심 기반 제품 추천)

보안 유지(예: 부정 로그인 감지)

2. 쿠키의 종류 및 목적

유형

목적

저장 기간

필수 쿠키

웹사이트의 기본 기능에 필수(비활성화 시 사용 불가)

세션 종료 시까지

환경설정 쿠키

사용자 환경설정 기억(예: 언어 및 통화 설정)

최대 12개월

분석 쿠키

웹사이트 개선을 위한 익명 데이터 수집(예: Google 애널리틱스)

최대 24개월

프로모션 쿠키

광고 효과 최적화 및 측정(예: Facebook 픽셀)

최대 최대 12개월

3. 쿠키 관리 방법

3.1 브라우저 설정을 통한 관리

브라우저 설정을 통해 쿠키를 허용하거나 거부할 수 있습니다.

Chrome

Safari

3.2 특정 서비스 비활성화

Google 애널리틱스: 옵트아웃 플러그인 설치

추적 픽셀: 이메일 설정에서 "외부 이미지 숨기기"를 선택하세요.

3.3 동의 철회

웹사이트의 쿠키 관리 도구(페이지 하단 배너)를 사용하여 언제든지 설정을 변경할 수 있습니다.

4. 정보 보안 조치

4.1 기술적 조치

암호화된 통신(SSL/TLS)을 통한 데이터 전송 보호

방화벽 및 침입 탐지 시스템(IDS) 도입

정기적인 침투 테스트 수행

4.2 조직적 조치

연 2회 직원 보안 교육 실시

90일 접속 로그 저장 및 감사

4.3 물리적 조치

데이터 센터에 대한 생체 인식 접근 제어

백업 데이터의 암호화 및 분산 저장

5. 데이터 처리

5.1 보존 기간

수집된 데이터는 목적 달성 후 다음과 같이 삭제되거나 익명화됩니다.

기본 쿠키: 세션 종료

분석 데이터: 최대 24개월

5.2 제3자 제공

당사는 법률에 따라 달리 요구되지 않는 한 제3자와 개인 정보를 공유하지 않습니다. 분석 도구(예: Google Analytics)에 제공된 데이터는 익명화됩니다.

6. 사고 대응

데이터 유출 발생 시:

72시간 이내에 근본 원인 조사

피해 고객에게 즉시 알림

48시간 이내에 예방 조치 시행

7. 외부 웹사이트 및 제3자

본 웹사이트에 링크된 외부 서비스(결제 페이지, 소셜 미디어 등)에서 사용하는 쿠키는 해당 서비스 제공업체의 정책을 따릅니다.

8. 정책 변경 및 문의

본 정책은 기술적 또는 법적 변경으로 인해 언제든지 업데이트될 수 있습니다.

업데이트는 본 웹사이트에 게시된 날짜부터 적용됩니다. 중요한 변경 사항은 별도로 공지해 드리겠습니다.

문의:

이메일: service@mail.ralo-mall.com

9. 관련 법률 및 규정

본 정책은 다음 법률을 준수합니다.

대한민국 개인정보보호법

EU 일반 데이터 보호 규정(GDPR)

금융 서비스 PCI DSS 표준(해당되는 경우)

문의하기

운영사: Hong Kong Yuanhang Digital Technology Co., Limited

주소: Unit D3, 11th Floor, Luk Hop Industrial Building, 8 Luk Hop Street, San Po Kong, Kowloon

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