최종 업데이트: 2025년 11월 4일
저희는 항상 최고의 쇼핑 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 질문, 의견 또는 도움이 필요하시면 다음 방법을 통해 문의해 주세요. 고객 서비스팀에서 친절하게 도와드리겠습니다.
고객 서비스 핫라인: 즉각적인 연락이나 주문 상태 문의는 고객 서비스 센터로 연락해 주세요.
연락처: 19282718120
운영 시간: 월요일~금요일, 오전 9시~오후 6시(공휴일 제외)
참고: 전담 고객 서비스 담당자가 영업 시간 내에 고객님의 질문에 답변해 드립니다. 문의량이 많을 경우 잠시 기다려 주시거나 아래 다른 연락 방법을 통해 메시지를 남겨주세요. 최대한 빨리 검토 후 답변해 드리겠습니다.
이메일 지원: 긴급하지 않은 문제, 자세한 제품 문의 또는 첨부 파일(예: 주문 스크린샷)은 이메일로 문의해 주세요.
이메일: service@mail.ralo-mall.com
처리 시간: 이메일 발송 후 48시간 이내에 답변해 드리겠습니다. 정확한 해결을 위해 문제를 명확하게 설명하고 모든 관련 주문 정보를 포함해 주십시오.
우편/우편 연락처: 일반 우편으로 문의하시려면 아래 주소를 이용해 주십시오. 우편으로 보내실 경우 처리 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다.
회사 주소: 광저우시 톈허구 메이둥가 4호 904호
담당: 광저우 바오윈야 무역 고객 서비스팀
참고:
문의하시기 전에 웹사이트의 FAQ 페이지를 확인해 주십시오. 궁금한 점에 대한 답변을 찾으실 수 있습니다.
고객님의 권리를 보호하기 위해 모든 거래 및 연락은 웹사이트에 제공된 공식 채널을 통해 진행해 주십시오.
광저우 바오윈야 무역 주식회사를 이용해 주셔서 감사합니다!